Approfondimenti | Fisac Database

Da dicembre l’ultima tranche di aumenti del Contratto nazionale

Con la busta paga di dicembre decorreranno gli ultimi aumenti del contratto nazionale in scadenza. Nel dettaglio:

QD/4 53,75€
QD/3 46,70€
QD/2 44,33€
QD/1 42,25€
3A4L 40,00€
3A3L 34,51€
3A2L 32,60€
3A1L 30,93€
AU 27,97€

Questa di seguito la retribuzione tabellare lorda che ne deriva:

FAQ FRINGE BENEFIT E AUTOCERTIFICAZIONE BOLLETTE. LE RISPOSTE AI QUESITI PIÙ FREQUENTI (versione aggiornata al 30/11)

Sulla base dei quesiti che abbiamo fino ad oggi raccolto rispetto alla possibilità di beneficiare delle due erogazioni di € 500 come rimborso delle utenze di acqua, luce e gas (secondo le previsioni dell’accordo sindacale del 22 novembre, che ha sancito il riconoscimento dell’ulteriore una tantum dopo quella di settembre) e più in generale sul tema dei fringe benefit, abbiamo predisposto sotto forma di FAQ la presente nota.

Si tratta di un documento destinato ad ampliarsi ancora, un “work in progress” che integreremo via via che verranno meglio definiti aspetti ancora non sufficientemente chiari, o che ci perverranno nuove domande e spunti su questioni di interesse generale. Quella che trovate tramite il link di seguito è la versione del 30/11: le novità rispetto alla versione precedente sono evidenziate in giallo in questo modo.

La FISAC CGIL con i suoi Rappresentanti Sindacali è come sempre a disposizione per chiarimenti.

Qui il PDF con domande e risposte

Guida Pop alla Ferie e dintorni (comprese le Ex festività per il 2023)

Ferie, Ex festività, Festività civili cadenti di domenica, PCR e Banca delle ore sono le assenze retribuite che ci consentono di ricaricare le pile, staccando del lavoro e dedicandoci a quello che ci piace o anche solo a un po’ di riposo.

Con questa Guida Pop non solo mettiamo in fila quante sono queste giornate / ore a nostra disposizione, ma cerchiamo anche di sfatare le bufale che circolano da anni sui presunti e inesistenti limiti / obblighi alla loro fruizione. Tutto questo, come ormai d’abitudine, in forma chiara e snella.

C’è anche un “bonus track”: l‘elenco delle Ex festività del 2023:

18 maggio – Ascensione (giovedì);
8 giugno – Corpus Domini (giovedì);
29 giugno – SS. Pietro e Paolo (giovedì), esclusa la piazza di Roma;
4 novembre – Unità nazionale (sabato) – Quindi viene attribuita solo ai colleghi per i quali il sabato è un giorno lavorativo.

Qui il video

Qui il pdf

25 novembre, giornata contro la violenza sulle donne: strumenti concreti per difendersi e combatterla

Stop violence against women, international women’s day

Oggi è il 25 novembre, la Giornata internazionale per l’eliminazione della violenza contro le donne. Per celebrarla abbiamo pensato di ricordare alcuni strumenti fondamentali per potersi difendere da questi crimini odiosi e insensati.

Uno è il 1522, il numero antiviolenza (attivo anche come chat) disponibile 24 ore su 24 a cui chiedere soccorso o anche solo consigli: non sentirsi isolate, non pensare a sé stesse come vittime indifese è un passo fondamentale.

L’altro deriva dalla contrattazione ed è un permesso retribuito fino a 4 mesi per poter affrontare i “percorsi di uscita” da situazioni difficili o violente. Per saperne di più puoi guardare il breve estratto della nostra Guida Pop alla Conciliazione che riguarda appunto questo specifico permesso.

VARIAZIONI RETE: PROSSIMI AVVI FILIALI NEW CONCEPT

Di seguito l’elenco delle prossime filiali che verranno trasformate in New Concept

Nuove filiali New Concept

FISAC FLASH – AGGIORNAMENTO IMPORTANTE FRINGE BENEFIT

A seguito delle nostre sollecitazioni l’Azienda si è resa disponibile a prevedere in sede di autocertificazione delle bollette un meccanismo di controllo individuale rispetto al superamento della soglia fringe benefit esente (3.000 euro), procedendo, se necessario, allo storno parziale o totale dell’importo delle bollette domestiche oggetto dell’autocertificazione che eccedesse il massimale.

In attesa di ottenere una conferma ufficiale e definitiva di questa disponibilità di massima aziendale, consigliamo comunque di cercare effettuare una prima quantificazione in autonomia, eventualmente contattando il sindacalista FISAC CGIL di riferimento per un supporto.

La nuova Guida Pop a Permessi e Aspettative: la concretezza della Conciliazione.

La Conciliazione dei tempi di vita e lavoro è una fondamentale aspirazione che spesso però rimane una semplice dichiarazione di principio. Il lavoro sempre più per obiettivi, i turni, la difficoltà di ottenere il Part Time, lo SW che stenta ad affermarsi come modalità di lavoro pienamente riconosciuta e utilizzabile da tutti, il ricorso a una mobilità irrazionale e penalizzante sono alcuni degli ostacoli che impediscono una vera e piena politica di Conciliazione.

In tutto questo però la Legge e soprattutto la Contrattazione hanno introdotto e rafforzato nel tempo vari strumenti concreti di Conciliazione: i Permessi e le Aspettative.

Si tratta di periodi che vanno da alcune ore a interi anni di assenza per fronteggiare le varie esigenze che ciascun collega può trovarsi ad affrontare. Conoscere e quindi saper utilizzare i permessi per i figli, per malattia propria e dei familiari, per handicap e altre condizioni di svantaggio, per occasioni gioiose o luttuose, per esprimere anche al di fuori dell’azienda i propri talenti o la propria generosità è assolutamente fondamentale e può davvero cambiare la vita e consentire di affrontare situazioni che altrimenti sarebbero insormontabili.

Nella nostra nostra nuovissima Guida Pop trovate un’analisi ragionata di tutti i permessi disponibili, come ormai d’abitudine in forma chiara e snella.

Qui il video

Qui il PDF

Istruzioni per l’autocertificazione delle “bollette” per ottenere la detassazione delle erogazioni economiche aggiuntive

Come vi abbiamo annunciato qui, la FISAC insieme alle altre Organizzazioni Sindacali ha sottoscritto un accordo molto positivo che:

prevede l’erogazione straordinaria e aggiuntiva di 500€ per tutti colleghi del Gruppo ISP (ad esclusione dei Dirigenti)
consente la detassazione sia di questa erogazione straordinaria, sia di quella di pari importo già erogata a settembre, a fronte dell’autocertificazione di aver pagato bollette relative a luce, acqua e gas.

La normativa che consente questa detassazione è particolarmente complessa e richiede particolare attenzione:

innanzitutto occorrerà produrre entro il 9 dicembre una autocertificazione come da istruzioni contenute nella news che vi riportiamo di seguito,
ma soprattutto occorrerà fare attenzione al montante complessivo dei propri fringe benefit per cui si chiede la detassazione. Infatti, contrariamente a quanto annunciato in una prima fase, l’azienda ha comunicato di non essere in grado di verificare se con il rimborso delle bollette in concorso con altri fringe benefit si supera la soglia esente di € 3.000 (nel caso di superamento la tassazione non riguarderà solo la quota eccedente, ma l’intero montante dei fringe benefit), per cui raccomandiamo CAUTELA in particolare ai titolari di mutui e prestiti. In caso di incertezza è ovviamente consigliabile optare per la liquidazione in busta paga.

Come d’uso vi riportiamo la news aziendale con le istruzioni per l’autocertificazione e il percorso per accedere alla procedura di autocertificazione.

In virtù dell’art. 12 del Decreto-Legge 9 agosto 2022, n. 115 (cd. decreto Aiuti bis), convertito con modificazioni dalla L. 21 settembre 2022, n. 142, e pubblicato in data 9 agosto 2022 sulla Gazzetta Ufficiale, in deroga alla disciplina ordinaria in materia di fringe benefit, le erogazioni in denaro effettuate nel 2022 dai datori di lavoro ai dipendenti per il pagamento delle utenze domestiche del servizio idrico integrato, dell’energia elettrica e del gas naturale riferiti ad immobili ad uso abitativo posseduti o detenuti, dal dipendente e/o dai familiari di cui all’art. 12 TUIR, sulla base di un titolo idoneo, a prescindere dal luogo in cui è stabilita la residenza o il domicilio, per consumi effettuati nel 2022, non concorrono a formare il reddito di lavoro dipendente, entro il limite complessivo di euro 3.000 (limite così innalzato dal Decreto-Legge 18 novembre 2022, n. 176, cd. Decreto Aiuti-quater, pubblicato in Gazzetta Ufficiale in data 18 novembre 2022).

Tale limite ricomprende anche eventuali altri fringe benefit erogati dal datore di lavoro nel corso del medesimo periodo d’imposta (cfr. art. 51, comma 3, Tuir), il cui importo è evidenziato mensilmente nel cedolino paga.

Nel caso in cui, in sede di conguaglio, il valore complessivo dei fringe benefit, ivi incluse le somme in denaro erogate per il pagamento delle suddette utenze domestiche, risultino superiori al predetto limite di 3.000 euro, l’intero importo dei fringe benefit verrà assoggettato a tassazione ordinaria, vale a dire anche la quota di valore inferiore al medesimo limite di euro 3.000 (esempio: l’eventuale erogazione di fringe benefit – ivi compresi i rimborsi delle bollette – del valore di euro 3.100 comporta la tassazione dell’intero ammontare e non solo della quota eccedente di euro 100).

Intesa Sanpaolo e le società del Gruppo, vista la nuova normativa in tema di fringe benefit in vigore per il 2022, imputano l’importo delle due erogazioni di 500 euro su indicate anche al rimborso delle spese per le predette utenze domestiche, in funzione della posizione individuale di ciascun dipendente, tenendo conto del valore complessivo dei fringe benefit fruiti nel corso dell’anno.

Rientra in tale casistica anche l’erogazione straordinaria di euro 500 lordi che, in attesa dei chiarimenti applicativi da parte dell’Amministrazione finanziaria in tema di fringe benefit, Intesa Sanpaolo e le società del Gruppo hanno assoggettato ad imposizione nel mese di settembre, ed il cui importo verrà considerato, in tutto o in parte fringe benefit, in presenza di spese per utenze domestiche, debitamente giustificate.

A tal fine, i colleghi possono quindi compilare e inoltrare entro il 9 dicembre 2022, l’autocertificazione disponibile su #People > Servizi amministrativi > Richieste amministrative > Autocertificazione per pagamento utenze domestiche, da rendere ai sensi degli artt. 19 e 47 del Dpr 28 dicembre 2000, n. 445, per documentare la spesa sostenuta. A supporto della compilazione sono state predisposte queste istruzioni.

Si precisa che il datore di lavoro, in sede di conguaglio fiscale di fine anno, restituirà, in tutto o in parte, le imposte e la contribuzione previdenziale obbligatoria, già applicate a settembre in sede di erogazione straordinaria, fino all’importo del fringe benefit attestato con l’autocertificazione.

VARIAZIONI RETE: PROSSIMI ACCORPAMENTI, RIALLOCAZIONI E CHIUSURE PUNTI OPERATIVI

Qui di seguito l’elenco con i nuovi interventi programmati.

Variazioni piano territoriale

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News dalla Intranet

8 NUOVE POSIZIONI APERTE SU JOBS@ISP

Come d’uso ve ne diamo conto, su Jobs@ISP, il mercato del lavoro INTERNO di Intesa Sanpaolo, fino al 16 dicembre 2022 ci sono 8 nuove opportunità aperte. Trovate una sintesi delle ricerche in corso qui di seguito con i rimandi diretti ai dettagli di ciascuna di esse.

Le Aree di Governo Chief Operating Officer e Chief IT Digital Innovation Officer, le Divisioni IMI Corporate & Investment Banking e International Subsidiary Banks e la Società Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking stanno cercando nuovi colleghi.

Clicca qui per scoprire in quali città si trovano le opportunità di lavoro, selezionando le Job Family di appartenenza rispetto alle posizioni aperte

BUSINESS DI PRODOTTO

Product Manager per Fideuram Intesa Sanpaolo Private Bankig

All’interno della Struttura di Sviluppo e Offerta – Prodotti e Servizi di Investimento collaborerai alla progettazione e allo sviluppo di fondi comuni di investimento del gruppo e all’aggiornamento del catalogo dei fondi di investimento, tramite un continuo monitoraggio dell’andamento dei prodotti, del mercato e tramite una costante interazione con le Società di gestione del gruppo ed asset manager esterni. Avrai pertanto modo di confrontarti con primarie case di gestione, sia italiane che estere per assicurare un offerta amplia e diversificata alla clientela della Division, leader in Italia nella gestione dei patrimoni della clientela Private. Se ti ritieni una persona dinamica e flessibile e desideri ampliare le tue conoscenze su tutte le varie tipologie di prodotti di risparmio gestito oltre che mettere a frutto la tua esperienza, potresti essere la persona giusta per Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking. >> Vai alla posizione

BUSINESS DI RELAZIONE

Small Business Developer per la Divisione International Subsidiary Banks

All’interno della Divisione Small Business, contribuirai allo sviluppo della gamma di prodotti Small Business e alla digitalizzazione di prodotti e servizi. Se desideri disegnare il nuovo modello distributivo comprensivo di funnel commerciale, metodo e processi di vendita e miglioramento della Customer Satisfaction, operando in un nuovo contesto dinamico e multinazionale, scopri come entrare a far parte della Divisione Banche Estere. >> Vai alla posizione

JOB FAMILY QUANTS

Specialista Bilancio per Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking

All’interno della struttura di Amministrazione e Bilancio potrai collaborare nell’ambito del processo di redazione del bilancio individuale delle società finanziarie e del processo di reportistica mensile, trimestrale e annuale verso la capogruppo. Se hai sempre desiderato comprendere ed analizzare le evoluzioni della normativa contabile, entrando in un contesto dinamico e sfidante, scopri come entrare in Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking. >> Vai alla posizione

JOB FAMILY REGULATORY

Supporto Tecnico Emissioni per la Divisione IMI Corporate and Investment Banking

All’interno della struttura Legal Advisory Supporto Mercati potrai collaborare nell’attività di strutturazione, ideazione e distribuzione di prodotti strutturati rivolti a investitori retail e professionali, inclusa analisi di fattibilità, con particolare focus sugli aspetti tecnico finanziari. Se desideri mettere a frutto le tue esperienze pregresse così come le conoscenze maturate sui mercati finanziari, lavorando in un contesto dinamico e fidante, potresti essere la persona giusta per la Divisione IMI Corporate and Investment Banking. >> Vai alla posizione

JOB FAMILY STAFF

Specialist per l’Area di Governo Chief Operating Officer

All’interno della struttura di Politiche di Sviluppo Learning – Presidio Outsourcing e Formazione Finanziata potrai partecipare al processo di sviluppo, gestione e monitoraggio dei principali indicatori e livelli di servizio concordati. Se da sempre ti appassionano le tematiche legate alla formazione e desideri approfondirne i metodi di monitoraggio e rendicontazione, sfruttando anche le tue competenze analitiche, potresti essere la persona giusta per l’Area Chief Operatig Officer. >> Vai alla posizione

Project Manager Innovation per l’Area di Governo Chief IT Digital Innovation Officer

All’interno della Direzione Innovazione avrai modo di coordinare e implementare progetti fortemente innovativi. Se hai una forte passione verso il mondo dell’innovazione e delle nuove tecnologie e hai esperienza in dipartimenti di innovazione, o ti piacerebbe iniziare questo percorso professionale, scopri come entrare a far parte dell’Area Chief IT Digital Innovation Officer. >> Vai alla posizione

Interdivisional Initiatives Business Developer per la Divisione International Subsidiary Banks

All’interno della Struttura New Business Development supporterai le Direzioni Commerciali nel generare sinergie tra le Banche e le Società del perimetro della Divisione e le altre Divisioni del Gruppo. Se desideri lavorare in un contesto internazionale e sei interessato a progettare e realizzare nuovi business nell’Europa dell’Est e in Egitto, scopri come entrare a far parte della Divisione Banche Estere. >> Vai alla posizione

New Business Project Manager per la Divisione International Subsidiary Banks

All’interno del New Business and Interdivisional Initiatives Development avrai l’opportunità di lavorare sui progetti promossi dalla New Business Structure. Se desideri lavorare in un contesto dinamico e multiculturale, supervisionando diversi progetti sfidanti sfruttando le tue capacità di reporting e project management, scopri come entrare a far parte della Divisione International Subsidiary Banks. >> Vai alla posizione

Ti ricordiamo che giovedì prossimo, 8 dicembre, non verranno pubblicate opportunità Jobs@ISP data la festività dell’Immacolata.

Clicca qui per scoprire di più

Visita #People-Jobs@ISP

Scopri le regole di Jobs@ISP

VARIAZIONE DELLA PERCENTUALE DI CONTRIBUZIONE VOLONTARIA AI FONDI DI PREVIDENZA COMPLEMENTARE

Dal 1° al 31 dicembre 2022 sarà disponibile l’applicativo per modificare la percentuale di contribuzione volontaria, che avrà decorrenza 1° gennaio 2023.
L’applicativo sarà disponibile per i colleghi iscritti a uno dei seguenti Fondi:
– Fondo Pensione a contribuzione definita del Gruppo Intesa Sanpaolo
– Fondo Pensioni Cariplo

Ecco il percorso per accedere all’applicativo tramite #People:
#People > Servizi Amministrativi > Richieste > Previdenza Complementare > “Variazione Percentuale contributo volontario a fondo pensione”.

Una volta effettuata la variazione sarà possibile stampare una ricevuta da conservare.
Per annullare la variazione già inserita sarà necessario seguire il medesimo percorso e annullare la pratica.
Per modificare quanto già inserito, si dovrà procedere all’annullamento come sopra descritto e riproporre la variazione come desiderato.

Sono esclusi dalla compilazione online e dovranno quindi utilizzare i moduli cartacei, disponibili sui siti del Fondo di competenza, da inviare all’Amministrazione del Personale entro il 23 dicembre 2022:
– i colleghi lungo assenti
– gli iscritti provenienti dalla Cassa ex-IBI
– i colleghi che non hanno accesso a #People.

Per approfondire le questioni della Previdenza Complementare potete consultate la Guida alla PREVIDENZA COMPLEMENTARE e comunque i nostri sindacalisti sul territorio (qui trovi tutti i loro riferimenti) sono a tua disposizione per ogni chiarimento.

Con l’occasione vogliamo anche attirare la vostra attenzione su una importante funzionalità del nostro nuovo sito: il Promemoria delle Scadenze sempre bene in vista in alto a destra di tutte le notizie. Ogni volta che riceverete una nostra news potrete verificare immediatamente quali sono le scadenze che si avvicinano e – cliccando su quelle di vostro eventuale interesse – consultare tutti gli specifici dettagli.

Banca del tempo: aperte le candidature per l’iniziativa di volontariato presso Sappada – Udine

Ogni anno, a seguito dell’accordo sindacale sulla Banca del Tempo, l’azienda mette a disposizione una quota di permessi retribuiti che consentono ai colleghi di prestare la loro opera a favore di progetti con finalità sociali, in associazioni senza fini di lucro. L’azienda ha comunicato oggi la notizia, allo scopo di darne la massima diffusione, come d’uso riportiamo un estratto della news aziendale.

Intesa Sanpaolo, dopo la coinvolgente esperienza dei Giochi Nazionali Estivi, sarà Premium Partner anche dei prossimi Giochi Nazionali Invernali Special Olympics dedicati agli atleti con disabilità intellettive.

Il programma dei Giochi prevede dal 14 al 18 dicembre 2022 a Sappada (Udine) corse con le racchette da neve e lo sci di fondo e dal 12 al 16 marzo 2023 a Bardonecchia (Torino) gare di sci alpino, snowboard e danza sportiva.

Sarà possibile partecipare all’iniziativa che si terrà a Sappada (UD) come volontari a supporto degli atleti nei giorni 15 e 16 dicembre 2022.

Una preziosa opportunità per conoscere da vicino la realità di Special Olympics e diventare così parte di un movimento culturale progressista e virtuoso in un clima di sport inclusivo.

I momenti in cui è prevista la partecipazione dei volontari nei giorni 15 e 16 dicembre sono:
– cerimonia di apertura dei giochi
– gare racchette da neve
– gare sci di fondo

Per la partecipazione saranno utilizzati i permessi retribuiti della Banca del tempo.

A richiesta dei volontari partecipanti sarà possibile fruire di particolari convenzioni in strutture ricettive individuate dall’organizzazione dell’evento.

È possibile aderire all’ iniziativa compilando il modulo entro il 5 dicembre p.v. compreso.

In allegato sono disponibili i documenti che sarà necessario sottoscrivere nel momento in cui verrà confermata la partecipazione all’iniziativa.

Informativa Privacy

Modulo autocertificazione carichi pendenti

Sito dell’evento

La Banca del Tempo è Volontariato, ma serve anche per ottenere permessi retribuiti per far fronte alla proprie situazioni di difficoltà. Lo sai quando puoi CHIEDERE permessi della Banca del Tempo? Ricordati che:

se stai affrontando una situazione familiare difficile e hai bisogno di più tempo per gestirla…;
se la tua situazione è veramente molto grave e prolungata… puoi ottenere anche ulteriori giorni, a fronte di donazioni mirate da parte dei colleghi;
se hai finito i permessi 104 per un tuo familiare, e hai bisogno di più tempo per prendertene cura …

Per richiedere permessi della Banca del tempo è attivo l’apposito applicativo presente nella sezione dedicata.

Conosci tutte queste opportunità? Conosci davvero la Banca del Tempo e tutto quello che puoi farci? Per approfondire tutte le questioni legate alla Banca del tempo (vi ricordo che è possibile donare tempo a favore dei colleghi che siano in difficoltà, eventualmente anche in maniera mirata, e che ovviamente è possibile ottenere del tempo per far fronte alle proprie esigenze gravi e improvvise) potete consultare la GUIDA ALLA BANCA DEL TEMPO. Si ricorda peraltro che i nostri sindacalisti sul territorio (qui trovi tutti i loro riferimenti) sono sempre a tua disposizione per ogni chiarimento.

CHIUSURA PROGRAMMATA DELLE FILIALI PER IL 9 DICEMBRE 2022

L’azienda ricorda (ne avevamo parlato qui) che per il 2022 ha programmato la chiusura di tutte le filiali (Retail, Exclusive, Imprese, Agribusiness, Remote, Monte Pegni e Impact, a esclusione della Filiale Accentrata Terzo Settore) nella giornata di venerdì 9 dicembre. Con l’occasione vi ricordiamo anche le chiusure programmate riguardano anche le Filiali della Divisione Private.

Di seguito, come d’uso, riportiamo un estratto della news aziendale con le principali indicazioni in merito alla gestione delle comunicazioni dell’operatività con la clientela.

Nel seguito si evidenziano le principali attività da presidiare in filiale nei giorni precedenti la chiusura:
– comunicare con anticipo le date di chiusura ai clienti, specificando che le operazioni dovranno essere anticipate o posticipate;
– gestire gli appuntamenti, verificando e, ove occorra, bloccando l’agenda ABC di ogni collega nella giornata del 9 dicembre, per evitare che i clienti o la Filiale Digitale possano inserire un appuntamento nel giorno di chiusura programmata, trovandola libera. I colleghi che utilizzano la Piattaforma Agile devono aver cura di non inserire appuntamenti in agenda per la giornata del 9 dicembre. È altresì necessario verificare l’eventuale presenza di appuntamenti già programmati, che saranno da riposizionare in altra data;
– gestire entro il 7 dicembre tutte le posizioni da valutare presenti nel cruscotto autorizzativo (GEAUT);
– presidiare il pagamento degli effetti cartacei in scadenza nella giornata di chiusura, al fine di avvisare i clienti;
– gestire le attività di anticipo fatture e portafoglio;
– esporre lo specifico cartello di avviso chiusura;
– inserire il messaggio di “fuori sede” sulla mail personale e casella di filiale;
– effettuare il 7 dicembre la chiusura contabile (CHIUF) di tutte le date contabili ancora aperte.

L’operatività transazionale, a esclusione del versamento assegni (inibito dalle 15,00 del 7 dicembre fino alle 17,00 dell’8 dicembre), sarà comunque disponibile tramite gli ATM/MTA. Sarà inoltre possibile effettuare prelievi e pagamenti tramite le tabaccherie convenzionate con Mooney.

Per ognuno degli ambiti è necessario consultare con attenzione le indicazioni operative pubblicate nella sezione Intranet:
Gruppo > Banca dei Territori > Chiusure programmate 2022.

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News dai Territori

IL “PERSONALE” AL CENTRO DI TUTTO

Ce lo siamo sentiti dire molte volte ma, spesso, non tutti noi capiamo se il centro sia espressione del “fulcro” o del “bersaglio”.

Purtroppo alle nostre evidenze sindacali arrivano sempre più segnali che i colleghi siano il bersaglio a tutta una serie di problematiche aziendali: processi, procedure incomprensibili e “inesattezze” comunicative, il tutto condito col solito obiettivo del “risultato” senza se e senza ma.

Vogliamo ora usare in maniera completa la parola del titolo rivolgendoci all’importante “funzione del

Personale” che gestisce le risorse tutte e domandare che riscontro hanno di tutto questo?

Il loro è un compito difficile, lo capiamo, ma dal territorio spesso arrivano riscontri discordanti su attuazione di norme e sulla gestione delle richieste dei colleghi.

Detto questo agevoliamo sinteticamente alcune considerazioni in ottemperanza al nostro protocollo delle relazioni industriali del 14 Aprile 2021:

Art 7 comma 6. Quante sono le riduzioni di intervallo concesse e quali caratteristiche il collega deve avere per ottenerle? Ci arrivano segnalazioni contraddittorie sulle
Art 7 comma 1. Quante sono le richieste di mobilità soprattutto dei colleghi interessati ad un trasferimento in Filiale Digitale?
Art 7 comma 1. Quanti sono i colleghi che hanno fatto richiesta di svolgere lavoro Flessibile da casa perché ricadenti nella previsione di legge per i figli under 14?

Ricordiamo ed esortiamo i colleghi affinché qualsiasi richiesta rivolta all’Azienda sia sempre fatta in forma scritta. Questo non solo agevolerà il nostro operato in funzione statistica ma, soprattutto, rappresenta la prima difesa contro le troppe cose che rimangono appese al “filo” del detto ma non ricordo.

Coordinamenti ISP Aree Firenze e Prato – Toscana Sud

Firenze, 01 dicembre 2022

LGBTQ+, LA DIFFICOLTA’ DI FARE CULTURA IN AZIENDA

Intesa Sanpaolo si tiene al passo coi tempi, e ci fa piacere. In materia di inclusione si è dotata di una normativa moderna, con l’obiettivo di fare della comunità interna all’azienda una comunità sensibile e matura in tema di diverso orientamento sessuale, di diritti delle persone transgender ed in generale di valorizzazione di tutte le diversità.

Ove possibile, grazie agli accordi sindacali sottoscritti, Intesa Sanpaolo ha esteso giustamente alle persone LGBTQ+ diritti che per gli eterosessuali sono scontati, come il congedo matrimoniale, e ne ha riconosciuti di specifici, come la scelta del nome per le persone che non si riconoscono nel sesso biologico, nonostante la legge italiana non si sia ancora adeguata a tali esigenze.

Viene inoltre somministrata a tutto il personale una formazione specifica su questi temi, per garantire che a tutti siano fornite indicazioni precise su quali comportamenti l’azienda ritiene opportuni e necessari e quali siano invece le condotte incompatibili con la normativa aziendale in materia.

È persino inutile dire che ci piacerebbe che la sensibilità sul tema fosse diffusa e condivisa, e che a ciascuno le norme in materia apparissero come l’ovvio riflesso di conquiste civili che riguardano tutti.

LGBTQ+

Falsa partenza!!!

Il 21 Novembre 2022 si è svolto l’incontro di trimestrale dell’Area Sindacale Varese alla presenza dei responsabili commerciali, del Personale e di Relazioni Industriali.

click sul link sottostante per leggere il comunicato

FALSA PARTENZA!!! – Trimestrale Area Varese del 21 novembre 2022

Area Liguria: I BUONI PROPOSITI

Nella giornata del 18 c.m. si è tenuto l’incontro trimestrale di Direzione Regionale riservato all’Area Liguria. Per l’Azienda erano presenti il Direttore Regionale, Andrea Perusin, il nuovo Responsabile del CTPAR, Paolo Pezzatti, il Delegato delle Relazioni industriali Enzo Vozza. Era inoltre presente il Responsabile del CTPAR uscente Luca Calvi. Il Direttore regionale ha sottolineato che in questo contesto economico complicato l’Azienda richiede la continuità dell’attività di incontri dei gestori con i clienti al fine di andare incontro alle varie esigenze, in ambito di opportunità, investimenti e necessità di crediti.

Abbiamo ricordato all’Azienda, collegandoci al Codice etico- sezione “Principi di condotta nelle relazioni con i collaboratori”, la centralità dei valori su cui si fonda il nostro Istituto: RISPETTO DELLA PERSONALITA’ e DIGNITA’ DEL LAVORATORE – RISULTATI IN COERENZA CON I PRINCIPI ETICI – OBIETTIVI TRASPARENTI E RAGGIUNGIBILI -ASCOLTO E DIALOGO – ATTENZIONE AI BISOGNI DEI COLLABORATORI.

Purtroppo, nel percorso che dal centro giunge alla periferia, i nobili e condivisibili principi vengono snaturati. Le regole, sempre evidenziate con chiarezza e rispetto nelle circolari, trovano una disapplicazione sul territorio: vedasi formazione, lavoro straordinario, operazioni amministrative/commerciali, salute e sicurezza.

POLITICHE COMMERCIALI

Abbiamo evidenziato la sofferenza delle Lavoratrici e dei Lavoratori a causa del peggioramento del clima lavorativo, inasprito dal perdurare di continue e sempre più insistenti pressioni commerciali. Il Direttore Regionale ha riconosciuto esclusivamente l’esistenza di “un po’ di stanchezza”, dovuta anche allo stato di stress derivante dal recente periodo pandemico. Nel rimarcare che i fenomeni che creano tensione negativa sono tutti “interni”, abbiamo risposto giudicando irrispettoso giustificare come “stanchezza” le patologie occorse ad alcuni colleghi, riscontrate peraltro dalla letteratura scientifica in casi di stress lavoro correlato.

Inoltre, in considerazione delle frequenti e palesi ingerenze, abbiamo chiesto quale ruolo abbia la funzione commerciale nella gestione del personale. Secondo noi questa anomalia contribuisce e non poco ad esasperare l’attività lavorativa dei colleghi.

L’Azienda ha semplicemente affermato di “non comprendere” il nostro quesito.

Non mancheremo di evidenziare in futuro situazioni sospette e singolari per far meglio intuire la problematica.

ACCORDO RUOLI

L’Azienda ha preannunciato la prossima creazione di un cruscotto per ogni gestore Nel frattempo sono state inviate due mail, relative rispettivamente al numero di incontri e ed alla formazione obbligatoria, non particolarmente chiare.

ORGANICI

Al 31/08 il personale della Liguria è 1089 unità, in costante e preoccupante diminuzione. Gli esodi sono stati 33 che, aggiunti alle 7 uscite per pensionamento, portano ad un totale di 40 uscite complessive. Il dato non include le uscite per dimissioni, dato non fornito dall’Azienda e fenomeno estremamente grave. I contratti misti sono attualmente 37 di cui 33 assunti nel 2021 e 5 nel 2022.Nel corso del 2022 sono stati attivati 6 stage (3 in attesa di sostenere l’esame).

IMMOBILI

In itinere i lavori di ammodernamento della Filiale Digitale di via Fieschi e quelli per l’ apertura del nuovo punto di appoggio per i contratti misti nella sede dell’ex filiale di corso Sardegna a Genova.

Il Responsabile del CTPAR Pezzatti ha sottolineato l’impegno delle funzioni del Personale nel dialogo, nell’ascolto e nella ricerca delle soluzioni per le persone. Anche il Direttore regionale Perusin ha mostrato sensibilità al messaggio.

Possiamo dire di aver firmato ”digitalmente” una dichiarazione d’intenti per migliorare le condizioni delle colleghe e dei colleghi nella nostra Direzione regionale.

Vigileremo sulla sua attuazione.

fai click qui per leggere il comunicato unitario

Nota sulla vicenda Softlab Tech

Nel comunicato il riassunto sintetico dei fatti e cosa prevedono la Giurisprudenza e il CCNL sul tema degli appalti.
Softlab-251122

La rete bancaria è in fibrillazione

Ogni iniziativa che coinvolga le rete di filiali e sportelli Fideuram rappresenta una fotografia impietosa della situazione lavorativa in cui si trovano ad operare colleghi e colleghe.
Rete-bancaria-241122

Sempre meno Colleghe e Colleghi Sempre più pressioni!

In data 9 novembre 2022 si è tenuto, in modalità a distanza, il periodico incontro trimestrale tra le OO.SS
e la delegazione Aziendale per l’Area Alessandria Asti.
Per la parte aziendale erano collegati, tra gli altri, il Direttore Regionale Andrea Perusin, il Responsabile
delle Relazioni Industriali Enzo Vozza, il Direttore commerciale Carmelo Romeo, il Responsabile delle
Risorse Umane Paolo Pezzatti, che ha sostituito Luca Calvi, comunque presente per i saluti di commiato e
il passaggio del testimone.
L’incontro ha costituito per le OO.SS. l’occasione di ribadire gli ormai insostenibili problemi che si
riscontrano in rete da troppo tempo e che non vedono MAI una soluzione:
ORGANICI
Come premessa, è stata denunciata la ormai cronica CARENZA di ORGANICI, sempre più ridotti all’osso a
seguito di esodi e pensionamenti, a cui vanno aggiunte le assenze legate a condizioni di fragilità e le
assenze per malattia.
Chi è rimasto in filiale deve gestire carichi di lavoro crescenti, su cui graveranno le ulteriori uscite previste
per il 31 dicembre prossimo (8 accessi al Fondo di Solidarietà).
Le uscite per esodo e pensionamento nel 2022 risultano essere complessivamente 18, a cui vanno
aggiunte le dimissioni volontarie (dato che non ci viene fornito dall’azienda ma di cui tutti abbiamo
contezza).
I Colleghi a contratto misto sono attualmente 20.
I trasferimenti sono stati in tutto 62, di cui solo 6 in accoglimento di richieste da graduatoria e 4
provenienti da altre Direzioni Regionali (trattasi di ex contratti misti che hanno trasformato il rapporto di
lavoro in Full Time).
In merito alla richiesta di chiarimenti sulla creazione ed il funzionamento della nuova Banca Digitale,
nonché i criteri con cui verranno selezionati i Colleghi da destinarvi, non ci sono state fornite indicazioni
in quanto si tratta di un processo ancora in fase di definizione.
PRESSIONI COMMERCIALI
Durante l’incontro è stato posto l’accento sulle pressioni commerciali che hanno raggiunto livelli
intollerabili, con richieste continue – anche giornaliere – di rendicontazione degli appuntamenti e di
“previsionali” di vendita. Rispetto a questi ultimi, il Direttore Regionale ha dichiarato senza mezzi termini
che NON DEVONO ESISTERE, ritenendoli assolutamente inutili e assumendosi l’impegno a far sì che tali
richieste cessino definitivamente.
Saremo attenti nel verificare e vigilare l’efficacia dell’intervento promesso.
Abbiamo segnalato anche l’indebito utilizzo delle agende come strumento di controllo delle vendite e del
lavoro svolto dai Colleghi, denunciando come l’uso distorto da parte dei superiori potrebbe giungere a
configurarsi come ulteriore motivo di segnalazione.
L’Azienda ha sottolineato che l’agenda deve essere un supporto all’organizzazione del lavoro per il Collega
e non uno strumento di controllo da parte dei superiori; invitiamo pertanto i colleghi a segnalarci indebiti
utilizzi della stessa.
Nel corso della riunione abbiamo informato l’Azienda che nella giornata del 8 novembre 2022 come rappresentanti delle OO.SS. FABI, FIRST CISL, FISAC CGIL e UILCA dell’area Alessandria Asti abbiamo inviato una segnalazione alla casella di posta iosegnalo@intesasanpaolo.com.
La segnalazione ha riguardato l’ambito delle Filiali Imprese ed è scaturita da messaggi e riscontri relativi a indicazioni operative non coerenti con quanto previsto nella Guida di Processo (il tema era quello dell’acquisizione delle garanzie e dei tempi di erogazione dei finanziamenti).
Al riguardo il Direttore Regionale ha sottolineato che “nella sua Direzione non si fa e non si deve fare nulla contro la normativa” e che comunque presume che l’eventuale operatività in deroga fosse autorizzata dai competenti organi deliberanti. Abbiamo ribadito che, in tal caso, c’è stato un problema di comunicazione e che eventuali deroghe autorizzate devono sempre essere chiaramente esplicitate ai Colleghi, in modo tale da operare con la dovuta serenità.
Attendiamo di conoscere gli sviluppi in merito a quanto segnalato.
Raccomandiamo ancora una volta a tutti i Colleghi di far presente ai propri referenti sindacali le pressioni indebite a cui fossero sottoposti. Tali indicazioni potrebbero dare origine a ulteriori segnalazioni, consentendoci di fare ricorso a uno strumento concreto e potenzialmente utile al miglioramento del clima aziendale.
AGRIBUSINESS
Per quanto riguarda la Direzione Agribusiness è intervenuta Paola Brasca (gestore PAR), la quale ci ha comunicato la sistemazione nella gestione di alcuni clienti che erano stati da noi segnalati durante la trimestrale precedente. Il fatto che esistano ancora clienti del “perimetro agricolo” in carico alle filiali Retail è legato alla natura dei codici ATECO, oltre che alla scelta aziendale di trasferire con una certa gradualità i clienti dalla rete alla Direzione Agribusiness.
In merito al numero di gestori e addetti, sulla base della programmazione effettuata nella DR, tutti i ruoli risultano coperti, quindi non sono previsti incrementi di organico.
FORMAZIONE
Dal Personale ci è stato comunicato un buon incremento nella fruizione dei giorni previsti per lo Smart Learning, considerandone positivamente l’utilizzo per riuscire a “fare bene la formazione”, pertanto questa soluzione sarà sempre più utilizzata ed incentivata in futuro.
IMMOBILIARE
È intervenuto il Responsabile Direzione Immobiliare Andrea Nalini.
È stato portato all’attenzione l’episodio accaduto qualche tempo fa nella filiale New Concept di Alessandria, dove, a seguito della frantumazione di una porta a vetro scorrevole, era stata data disposizione di lasciare le porte aperte. L’Azienda riferisce di aver risolto il problema e ha preso l’impegno di verificare tempestivamente la sicurezza di tutte le altre porte a vetro presenti in filiale.
Nalini si è inoltre raccomandato di non procedere in autonomia per superare le problematiche contingenti legate al riscaldamento mediante stufette o altro, ma di chiedere ai referenti sul territorio (Luigi Sardi per la provincia di Alessandria e Walter Bocca per Asti). Come OO.SS. vi richiediamo di informarci, volta per volta, in modo tale da poter intervenire tempestivamente sugli stessi referenti.
Come OOSS del territorio auspichiamo una sempre fattiva collaborazione con tutte le Colleghe e i Colleghi per le segnalazioni dei problemi che si registrano in filiale, allo scopo di continuare a esigere maggiore attenzione alle reali condizioni di lavoro, inoltre ribadiremo a ogni livello e nelle sedi adeguate la richiesta di nuove assunzioni, la cessazione delle pressioni commerciali indebite ed il rispetto della dignità delle persone nei fatti e non solo a parole.
25 novembre 2022

FABI – FIRST/CISL FISAC/CGIL – UILCA
INTESA SANPAOLO ALESSANDRIA ASTI

ComunicatoIncontroTrimestrale09nov2022_AreaAlessandriaAsti (1)[4441]

TRIMESTRALE AREA SICILIA

TRIMESTRALE AREA SICILIA 22 Novembre 2022

Nella giornata del 22 Novembre 2022 si è svolto l’incontro trimestrale dell’Area Sicilia.

I rappresentanti aziendali hanno esposto i dati relativi all’andamento commerciale dell’area evidenziando gli importanti risultati sinora traguardati. Tali risultati, in un contesto gravato dagli effetti negativi della pandemia e dal conflitto in Ucraina, sono la conferma indiscussa dei sacrifici quotidiani e dell’impegno profuso da tutte le colleghe ed i colleghi. Oltre ai dati commerciali sono stati presentati, tra gli altri, i dati relativi a organici, mobilità territoriale e formazione.

Le scriventi Organizzazioni Sindacali hanno rappresentato tutte le criticità registrate e di seguito riportiamo una sintesi delle principali.

PRESSIONI COMMERCIALI

Abbiamo denunciato il perpetuarsi di comportamenti esasperati da parte di alcuni responsabili ed il sensibile peggioramento del clima in ambiente di lavoro. In particolare, la richiesta di report cartacei di appuntamenti con successi giornalieri, continui messaggi su Lynch, riunioni urlate, accuse di inadeguatezza con minacce più o meno velate su cambi di ruolo e/o trasferimenti. Ancora, le richieste continue e incessanti di riunioni a distanza o in presenza, anche fuori dagli orari di lavoro. Va da sé che tali comportamenti sono in piena violazione dei protocolli sottoscritti con ABI e con le Organizzazioni Sindacali del Gruppo ISP.

L’azienda in accoglimento delle nostre rimostranze esprime la disapprovazione per i comportamenti sopra riportati. Aggiunge che sta sensibilizzando i responsabili al rispetto delle regole ed all’utilizzo dei soli strumenti aziendali per il monitoraggio della produzione in luogo della continua e spesso vessatoria richiesta di rendicontazione ai gestori. Censura, inoltre, le riunioni fuori orario di lavoro.

Accogliamo con favore l’avvio delle iniziative della Direzione regionale sul monitoraggio dei comportamenti dei responsabili. La condotta tenuta sarà oggetto di valutazione anche per gli effetti negativi che genera nell’ambiente di lavoro e nel benessere delle persone.

Sarà cura delle scriventi OO.SS. monitorare il fenomeno e segnalare tempestivamente ogni singolo caso registrato. Invitiamo anche all’utilizzo della casella mail iosegnalo@intesasanpaolo.com che può essere fatto anche dal rappresentante sindacale

INTERVENTI DI FILIALE

Abbiamo segnalato la necessità d’interventi su numerose filiali della regione, da opere murarie a interventi legati a infiltrazioni e muffe, archivi e ancora impianti di areazione assenti o mal funzionanti.

Tra queste Gela rappresenta la punta dell’iceberg perché è la sintesi di tutte le problematiche e l’azienda ha dichiarato che si sta muovendo lungo tre filoni di intervento: spazi interni e archivi, delocalizzazione di alcune strutture e di aree self, e organico.

Invitiamo tutti i colleghi ad utilizzare sempre la procedura E-Catalog per le segnalazioni e a tenerci aggiornati su tempi e risoluzioni dei casi.

FORMAZIONE FLESSIBILE

Dai dati riportati dall’azienda risulta fruita una media di 2 giornate lavorative pro capite, a fronte dei 4 giorni fruibili di diritto e degli 8 totali a disposizione.

Abbiamo segnalato le evidenti resistenze a far fruire la formazione flessibile e siamo stati invitati a segnalare le casistiche specifiche.

Invitiamo tutti a segnalarci puntualmente le richieste di fruizione avanzate e respinte.

FILIALE DIGITALE

Per la filiale digitale abbiamo rimarcato l’assenza di risposte per l’inspiegabile sospensione dell’inquadramento nel percorso dei gestori exclusive. Sembrerebbe che tale anomalia rientri in un quadro complessivo di riorganizzazione della filiale digitale. Siccome la riorganizzazione dipende dall’azienda chiediamo, ancora una volta, maggiore chiarezza tornando ad esigere la puntuale applicazione degli accordi sottoscritti.

SITUAZIONE PERSONALE

La situazione degli organici in Sicilia si è ormai incancrenita, a fronte di diverse decine di uscite per esodo o pensionamento, vediamo solo qualche nuovo lavoratore in assegnazione. Chi resta somma al proprio carico di lavoro quello dei lavoratori esodati o pensionati, ha difficoltà ad intravedere nuovi spazi di crescita ed i trasferimenti diventano una chimera.

La carenza di assunzioni porta con sé un malessere complesso, professionale e personale, che si ripercuote pesantemente sullo stato di salute di tutti.

Su questo tema c’è la volontà aziendale di provvedere, nel breve, a nuove assunzioni, ancor più in previsione delle ulteriori uscite per esodo previste a fine Dicembre.

Abbiamo stigmatizzato come l’azienda assegni a territori lontani dalla Sicilia stagisti e dipendenti a contratto misto di provenienza siciliana, desertificando ancor di più un territorio nel totale spregio delle esigenze delle persone e del territorio stesso.

Palermo, 22 Novembre 2022

I COORDINATORI RSA INTESA SANPAOLO AREA SICILIA FABI FIRST FISAC UNISIN

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